抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，临汾经济开发区坚持党建引领、项目化推进，围绕加强和改进小区管理工作，持续强基础、补短板、促提高，全面夯实管理基础、加强党建引领、提升服务水平，不断满足人民群众对美好生活的向往和需求，构建了“党建+国企+物业+居民”的小区治理新格局。

“三新同创”明确小区治理“谁来管”

临汾经济开发区滨河街道突出党的引领，全力构建“街道党工委——社区党支部——小区党组织”三级组织治理体系，形成三方联动格局。

一是创新模式。以党建为引领，探索园区经济与集体经济融合发展的新模式，由临汾开发区园区运行服务有限公司与滨河街道各社区共同组建集体经济发展有限公司，打造集公共服务、项目融资、项目建设、资产运营、市场开发等多功能于一体的集体经济运作平台，进一步加强党对社区集体经济的统一领导。二是创新机制。依托物业服务单位组建区物业行业党组织，推进物业服务企业党的组织和工作全覆盖，抓好党的路线、方针、政策的贯彻执行，确保物业管理服务工作始终沿着正确方向健康发展。三是创新管理。强化街道社区党组织对业委会的领导，加强对业委会组建和换届过程中的程序指导和人选把关。

“三网同频”明确小区治理“谁来干”

无物业管理、无主管单位、无居民自管组织或业主委员会的“三无小区”一直是困扰小区治理的难点，滨河街道通过引导物业入驻、设立过渡管理组织、完善物业服务机构管理等措施，引领物业管理服务有效融入小区治理。

推动物业服务网络全覆盖。以市场化方式为主渠道扩大物业服务覆盖范围，对无物业小区，引入国有物业服务企业提供基本物业服务、社区“两委”组织居民自我管理等方式，实现物业服务兜底。推动物管会（业委会）网络全覆盖。对于有物业小区，坚持成熟一个、组建一个的原则，平稳有序组建业委会，对暂不具备成立条件的，由街道党工委牵头，在社区居委会下设物管会，运行成熟后再就地转化为业委会。推动精细管理网络全覆盖。建立社区领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业多方联动会商处置机制，建立小区物业项目负责人到社区报到议事制度，完善对物业服务公司、业委会、物管会的测评、评星晋级工作，提升服务意识，推动物业企业“管理标准化、服务亲情化、过程诚信化”。目前，已帮助后楼底社区审计文明小区成立物管会，指导中骏小区四期成立了全区首个“红色物业”。物业服务全覆盖、物管会（业委会）全覆盖、精细管理全覆盖正在全速顺利推进中，预计在今年年底率先实现“三个全覆盖”。

“三专同抓”明确小区治理“干什么”

聚焦物业投诉率较高、居民满意度较低等问题，滨河街道以解决群众身边的“关键小事”为着力点，破解物业领域突出问题。

开展专业化服务。建立热线问题处理机制，收到问题线索后第一时间及时快速处理。今年共接办回复了12345政务便民热线、市委社情民意通道、随手拍、人民网领导留言板等渠道交办的问题160余个，把“暖心、贴心、热心”服务送到了群众身边。

实施专业化治理。联合区消防救援大队，全面排查各小区“飞线充电”、电动车上楼进电梯等安全隐患，协调有关部门帮助符合条件的小区新建充电车棚。截至目前，有5个小区新建、增建了车棚，6个老旧小区正在审报安装充电桩，20个小区正在安装充电桩，16个小区安装了电动自行车禁入电梯管控系统。

举行专业化培训。举办物业管理能力服务提升培训，就物业管理服务政策、住宅专项维修资金管理与使用、住宅物业消防安全管理等内容进行授课，为物业管理工作走上专业化、规范化、标准化的发展快车道打下了坚实基础。

来源：山西法制报