11月30日，山西省社会治安综合治理中心召开第六次市县两级综治中心调度推进交流会，传达学习省委政法委关于综治中心和全科网格建设指示精神，各市县综治中心交流全科网格工作情况。各市县综治中心按照省委关于全科网格年底全覆盖的指示要求，加快推进全科网格建设，积极创新工作方法，切实履行职能、发挥作用，为全省网格化服务管理工作提供有力支撑。现开设专栏，展示各地全科网格推进工作的优秀做法和成功经验。
【万柏林区】
一、三级综治中心建设情况
目前，已建成1个区级综治中心、14个街道综治中心及136个村（社区）综治中心，实现了三级全覆盖。在人员编制方面，区综治中心为全额拨款事业单位，副科级建制，核定编制10名，现已到任主任1名，事业编制人员3名，合同制工作人员14名；在实体化建设方面，区综治中心设立了群众接待室、矛盾纠纷调处室、视频监控室、心理咨询室4个功能区；在信息化建设方面，建成了信息指挥平台，配套有中央控制系统、LED电子显示屏及正在建设当中的三维电子地图，目前可实现指挥调度、业务处置和监督评价等功能。
二、全科网格工作推进情况及特色经验
万柏林区共划分为1372个普通网格，795个专属网格，目前到岗到位全科网格员1323人，其中专职网格员1251人，兼职网格员72人，专属网格员780人，由区财政全面保障全科网格员薪酬待遇。全科网格服务管理工作运行以来，网格员队伍充分发挥信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员“五大员”职能作用，在基础信息采集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等方面取得了明显成效。在工作推进中，区综治中心逐步探索出一些适合区情实际的做法，主要有以下几个方面。
（一）创新网格管理机制，打造双网格长融合新模式
按照“网格长+网格员+网格辅助员”的网格队伍模式，万柏林区重点打造了由“村（社区）书记+村（社区）民警”担任网格长的双网格长模式。由双网格长共同召开周例会安排、总结每周工作事项；对网格内的重点户、难点户，由村（社区）民警带领网格员开展入户走访工作；对安全隐患排查、反电信网络诈骗等专项工作，由双网格长统一安排部署，带领网格员做好排查、宣传等工作。双网格长模式不仅整合了社区、民警的资源，实现信息共享，同时也提高了网格员的工作效率，增强了居民对网格员的信任度，有利于网格员开展工作。
利用双网格长模式的优势，区综治中心和公安万柏林分局在全区范围内组织开展了为期两个月的全科网格基础信息采集大会战，统一印制了《万柏林区全科网格入户登记表》，村（社区）书记与民警作为双网格长、第一工作责任人，带领全体网格员，实地走访入户，完成基础信息采集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、反诈骗宣传、疫情防控等各项工作。
在防范电信网络诈骗犯罪活动中，以“警格联动办实事， 柏林反诈护民安”为主题，构建警格联动工作机制，采取“线上+线下”相结合的方式，针对重点地区、重点人群进一步加大宣传力度，提高群众知晓率，坚决遏制电信网络诈骗发展态势。
（二）统一配备标识装备，全力提升网格员队伍形象
万柏林区为全科网格员统一配备了印有太原市全科网格服务管理LOGO的马甲、工作包、工作证、笔、本等统一装备，督促网格员在工作时亮身份、亮标识，以崭新的形象为居民服务，为网格化工作顺利推进营造了浓厚的氛围。
（三）深入基层践行“我是网格员”一日体验活动
以党史学习教育为契机，以全科网格工作为切入点，扎实做好“我为群众办实事”实践活动，精心策划、开展“我是网格员”一日体验活动，每月组织区综治中心工作人员以网格员的身份开展网格工作、履行网格员职责，在实践中了解网格员日常工作事项、发现工作中遇到的问题和困难，体验网格员工作的辛劳，为全区更好开展全科网格工作提供意见和建议，积累、推广好的经验和做法。
（四）协调部门联动，提升基层社会治理能力和水平
为进一步推进区全科网格服务管理工作进程，全面提升基层社会治理能力和水平，实现“一网全科、部门联动”工作运行机制，区综治中心组织宣传、统战、公安等24个部门召开了2次部门联动推进会，细化明确了网格职责任务，制定了全科网格服务管理工作事项准入清单57项。目前，区综治中心已与区司法局建立了“网格+人民调解员”工作机制，与区检察院建立了“网格+公益保护监督员”工作机制，与公安分局建立了“网格+公安民警”双网格长工作机制，24个联动部门已经分别对各街道综治干事、网格员进行了业务知识培训，在平安太原综治信息平台注册了职能部门账号，网格员上报的事件将分流指派到各职能部门，按照“六步闭环”工作流程，对事件进行处置。
（五）推进制度体系建设，实现“统筹协调、上下互动”工作格局
区综治中心依据太原市全科网格“1+8”系统性指导文件，制定了《万柏林区全科网格员管理考核细则》，为全区网格员管理考核提供标准和依据。为构建区、街道、村（社区）三级综治中心“统筹协调、上下互动”工作格局，区、街道、村（社区）综治中心分别制定了周例会制度，安排部署每周工作事项，研究解决存在的问题和困难；同时，区综治中心还制定街道包联制度，安排专人对接街道综治中心，建立微信工作群，及时传达、通知、反馈有关工作，并对所包街道定期进行工作督导，协助街道、村（社区）开展工作。 （编辑：苏泽东）
