针对“三无”小区治理这一难题，临汾侯马市浍滨街道大胆探索治理新模式，通过建强小区管理“三种模式”、建立重点人群“三类清单”和健全小区治理“三项机制”，推动“三无”小区实现从“三无”到“三有”的转变，着力提升居民的幸福感、获得感和安全感。

树牢小区治理“三种思维”打造基层治理“主阵地”

树牢系统思维提升“三无”小区治理水平，充分利用“街道吹哨、部门报到”机制，整合辖区共驻共建单位、网格员、在职党员、志愿服务队伍等资源，实现“一站式、组团式”服务。

树牢网格思维推进“三无”小区治理工作，将小区楼院划分为社区网格，并积极组织成立网格党支部，明确参与小区重大事项商议、调解矛盾纠纷、收集居民诉求等工作职责，利用小区门房、值班室等资源，打造支部活动阵地，充分发挥党组织战斗堡垒作用。

树牢群众思维巩固“三无”小区治理成效，紧紧围绕群众需求这一中心，将“三无”小区治理作为提高群众满意度的重要抓手，扎实做好“向人民群众交好账”实践活动，在为民解忧中做好基层治理专项行动。

建强三种管理模式 拧紧多方协调“活力阀”

针对具备市场化运作条件、能够引进物业服务企业的“三无”小区，社区党组织积极协商引进资质强、力量足的物业管理公司，解决垃圾清运、环境美化、设施整修和人防物防技防建设等服务问题。

针对无法引进物业或者引进难度大的小区，推动组建物管会，并由其牵头健全完善多方共同参与的议事协商机制，将党建的触角延伸到楼栋，形成共商、共议、共治的良好互动机制。

针对偏远、居民入住率较低的小区，一方面由网格员、党员担任联络员，时刻关注小区动态，并及时向网格党支部汇报；另一方面，号召辖区单位党组织、在职党员积极发挥部门职能和自身优势，认领服务项目，主动深入“三无”小区开展疫情防控、纠纷调解、环境整治、普法和防诈骗宣传等工作。

建立工作落实“三类清单”当好攻坚克难“急先锋”

建立分类账户清单，做好小区人员基础账。根据辖区的住户不同特点，浍滨街道将其分为“红色重点户”“黄色关注户”“绿色常态户”三类，摸底排查、建立清单、分类施策、科学管理。   

建立分类问题清单，做好小区问题预备账。通过实地摸排、走访调研等多种形式，收集小区目前存在的基础设施不健全、治理长期空白等问题，梳理重点任务，明确治理方向。

建立分类整改清单，做好小区治理明白账。依托党群议事会、党建联席会等载体，逐一研讨，明确整改要求和时限，以解决居民群众烦心事为目标精准破题，探索形成基层治理新途径。

健全小区治理“三项机制”搭建区域统筹“联动线”

坚持多方互动机制，凝聚小区治理的整体合力。集合社区、物业企业、社会组织等多方力量共同参与小区治理，齐心共抓，及时解决小区居民的各类诉求，引领小区居民实现自治，共创和谐家园。

推行联席协商机制，激活小区治理的内生动力。健全党建联席会议制度，探索建立小区物管会、三长、党员群众等共同参与的多方联席、议事协商机制，形成共商、共议、共治的良好互动氛围。

完备定期研判机制，形成小区治理的强大推力。以周例会+晨会的形式，就小区治理难题进行汇总，协商沟通、及时解决，针对性地制定相应制度，确保依章办事，积极打造社情民意的收集点、服务群众的联络点、社区工作的延伸点。

来源：侯马政法微信公众号