返还丢失财物、化解矛盾纠纷、找回走失病人......一次次出警、一次次调解、一次次巡逻......临汾市侯马公安用实际行动诠释为民服务的宗旨让群众在点滴小事中真切感受到“看得见的平安，摸得着的幸福”。

寻回群众丢失财物

2022年8月3日下午5时许，临汾侯马市高村派出所接到一名从侯马西站下车的乘客报案，称其从高铁站出站经过疫情检查点报备登记时，将一个随身携带的黄色手提袋遗失在登记处，内有新购置的平板电脑和一些生活用品等财物，自己几经寻找未果，心情十分着急，请求警察帮助寻找。

高村派出所接到报案后高度重视，秉承群众利益无小事的态度迅速展开工作，积极协调相关部门查询与失主同时间段出站的旅客信息，同时调取各出口的监控视频查看该时间段内出站旅客携带物品的情况，通过反复比对，成功找到拾走手提袋的旅客常某某，民警迅速与其取得联系并要求返还。

失主许某某拿到失而复得的手提袋，经过检查内部物品完好无损，激动地向民警连连道谢。8月8日，许某某专程来到高村派出所，送上一面写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗。

积极调解家庭纠纷

2022年8月2日，临汾侯马市路东派出所民警联合侯运社区工作人员共同调解一起因赡养老人而引起的家庭矛盾纠纷。

家住侯马市区的四兄弟因赡养老人的问题多次发生争执，社区民警通过走访得知此事后当即联系社区工作人员共同前往调解。调解过程中民警动之以情、晓之以理，详细讲解了民法典中关于赡养老人的法律法规，同时指出“百善孝为先”、“家和万事兴”等中华民族传统美德。经过近三个小时的说服劝解，四兄弟各自认识到自身的责任和义务，并就老人的养老问题达成协议。

此次家庭矛盾纠纷圆满化解，老人和子女对民警积极负责的工作态度给予高度赞扬，民警也通过及时化解矛盾纠纷，有力维护了辖区治安稳定，为构建和谐友爱的辖区居住环境贡献力量。

迅速找回走失病人

2022年7月27日中午12时许，临汾侯马市五一路派出所接110指令：一安徽籍男子李某某在广场警务室旁报警称自己的手机和车丢失，寻求帮助。民警第一时间出警，赶到现场后并未找到李某某，随即民警通过户籍系统联系到李某某的家人，其家人称李某某患有间歇性精神病，出门后走失，请求民警帮助寻找。

民警在指挥中心协调下于当晚22时在浍滨街找到正在马路中间徘徊的李某某。为安全起见，民警先将其带回派出所并提供了水和面包，安顿好之后及时与其家人取得联系。李某某家人赶到派出所，看到李某某安然无恙，向民警连连道谢。

侯马市五一路派出所民警在“百日行动”中及时发现并消除安全隐患，积极维护辖区的社会治安和谐，努力做到辖区平安不出事，矛盾不上交，为党的二十大胜利召开创造安全稳定的社会环境。

耐心化解邻里纠纷

2022年7月20日上午，临汾侯马市一小区业主王某某来到五一路派出所报警，请求民警解决其与邻居因房屋漏水引起的纠纷。

据了解，由于楼上住户家中漏水，王某某两套房屋的阳台门垭口、天花板、吊顶、客厅的墙面壁纸等装修设施被水浸泡，受到不同程度的损坏，初步估算重装恢复需要三万元。王某某找到楼上邻居李某协商时，对方拒不承认错误，拒绝赔偿，社区工作人员和物业多次出面调解，对方仍态度恶劣、不予配合，无奈之下王某某选择报警。王某某称：房子是儿子的婚房，装修花了不少钱，这一泡不仅是损坏了装修设施，更是让人精神上受到伤害。

得知该情况后，侯马市五一路派出所立即安排经验丰富的民警展开调解工作，在民警和调解员耐心细致地劝解下，李某慢慢冷静下来，主动寻找问题所在，发现是自家的洗衣机排水管脱落导致的漏水，李某解决了漏水问题并承诺对王某某家里损坏的装修进行维修，双方握手言和，并对民警和调解员及时耐心地调解表示感谢。

来源：临汾政法微信公众号